شركة خدمات قانونية كبرى
الخدمات القانونية
مساعد تفاعلي متخصص في القانون
في مجال القانون، من الضرورة تعزيز الديمقراطية في الوصول إلى الخدمات القانونية لضمان حصول جميع المواطنين على المشورة القانونية والتمثيل القانوني العادل والميسّر.
تهدف الشركة المتخصصة في تقديم الخدمات القانونية إلى تسهيل الوصول إلى المعلومات القانونية من خلال ابتكار وتنفيذ مساعد افتراضي متخصص في القانون.
باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، ستتمكن هذه الأداة من تمكين المستخدمين من حل استفساراتهم القانونية بسرعة وسهولة، مما يحسّن كفاءة وسهولة الوصول إلى الخدمة. من خلال الاستفادة من أحدث التطورات في مجال معالجة اللغات الطبيعية والتحليل الدلالي، سيعزز المساعد التفاعلي تجربة المستخدم بشكل كبير، مما يمكّن الوصول إلى مواد المعرفة القانونية المتخصصة.
التحديات
كان التحدي الرئيسي يتمثل في تطوير منصة ويب تتيح للمستخدمين الحصول على إجابات فورية لاستفساراتهم القانونية. يجب أن تكون المنصة سهلة الاستخدام وقابلة للتوسع وقادرة على دمج مختلف فروع القانون.
في البداية، سيركز المساعد الافتراضي على القانون الجنائي مع خطط التوسع إلى قانون العمل والقانون المدني. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تتمكن المنصة من التعامل مع عدد كبير من الاستفسارات والتحديث المستمر في التشريعات والأحكام القضائية.
يجب أن يكون الحل قابلاً للوصول عبر واجهة برمجة التطبيقات REST لاستفسارات قانونية تستند إلى معلومات عامة وخاصة، كما يتطلب واجهة بديهية. كما كان من الضروري ضمان قابلية التكيف والتوسع للأداة وفقًا لمعايير محددة من قبل المستخدم.
الحل
ابتكرت فوكوم حلاً شاملاً يركز على إنشاء مساعد افتراضي متخصص في مجال القانون. تتضمن المنصة محرك بحث يمكن الوصول إليه عبر واجهة برمجة التطبيقات REST، والذي يتم تحديثه باستمرار مع التغييرات في التشريعات والأحكام القضائية.
يعتمد الحل على جمع المعلومات العامة، مثل أحكام المحاكم والقوانين التي يتم الحصول عليها من مصادر مختلفة موثوقه.
ينتج عن هذا الابتكار منصة ويب بسيطة وبديهية يتم نشرها في المتصفح وتسمح للمستخدمين بإجراء استفسارات قانونية سريعة ودقيقة. محرك البحث قابل للتوسع ويمكن تكييفه لتغطية جميع مجالات القانون.
يوفر الحل خدمة استشارية قانونية أكثر كفاءة وسهولة في الوصول إليها، مما يحسن رضا العملاء ومكانة العميل في السوق القانوني. لا توفر المنصة فقط إجابات فورية على الاستفسارات القانونية، ولكنها تتكيف أيضًا مع الاحتياجات المتزايدة للمستخدمين، مما يضمن خدمة موثوقة ومحدثة.
